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- Condiciones generales de venta
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Aviso legal
El sitio www.rivieras.com pertenece a SARL Leisure Shoes 4 rue du Marché Saint-Honoré 75001 Paris France Registro de la sociedad: N° 519 098 875 RCS Paris CNIL : 2140282 v 0 Dirección para todo correo o devolución de un producto que concierna nuestra E-shop: Rivieras Leisure Shoes 108 rue de la Folie Méricourt 75011 Paris France Nuestra información completa está disponible : Terminos generales y Condiciones de venta. Shopify Inc, es el provedor encargado de alojar el sitio web de Rivieras. Oficina principal: 126 York St. Ottawa, ON K1N 5T5, Canada. |
Condiciones generales de venta
El sitio web de www.rRivieras-shoes.com (a partir de aquí el "Sitio"), es editado por la Empresa SARL LEISURE SHOES, una sociedad francesa con una responsabilidad limitada de 10.000 euros, cuya sede se situa en el 4 rue du Marché Saint Honoré 75001 PARIS, identificado en el RCS de París bajo el número 519 098 875, número de IVA intracomunitario no. FR49519098875, representado por sus Gerentes Sr. Dan AMZALLAG y Fabrizio CORVEDDU (en lo sucesivo denominado "LEISURE SHOES").
Todos los pedidos realizados en el Sitio están sujetos a estos términos y condiciones generales de venta (en lo sucesivo denominado las CGV).
LEISURE SHOES se reserva el derecho de adaptar o modificar estos CGVs en cualquier momento, siendo aplicables a cualquier transacción, la versión vigente en línea de las CGV en el momento del pedido en el sitio www.rivieras-shoes.com, estas condiciones se pueden descargar y guardar en un medio ecológico (PDF).
Estas condiciones de CGV se aplican a cualquier transacción realizada en el Sitio, excluyendo cualquier otra condición general de venta o compra. El pedido implica que se adhiere completamente a estas CGV.
1. El cliente.
Los CGV son aplicables únicamente a los Clientes de Consumo, es decir, cualquier persona física que actúe con fines que no estén comprendidos en el ámbito de su actividad comercial, industrial, artesanal o liberal, liberal o agrícola, que tenga al menos 18 años de edad y tenga la capacidad legal o que tenga una autorización parental para realizar un pedido válido en el Sitio, y actuar exclusivamente en su propio nombre (en lo sucesivo los "Clientes").Al registrar sus datos personales en "mi cuenta", el Cliente debe asegurarse de que los datos que proporciona sean exactos y completos, ya que es esencial para procesar su pedido.
En caso de error, especialmente en la redacción de la información de contacto del destinatario, LEISURE SHOES no se hace responsable de la imposibilidad de entregar el producto solicitado.
Por motivos de seguridad, LEISURE SHOES se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de que la dirección IP del ordenador utilizado por el Cliente provenga de un país distinto de la dirección de facturación y/o entrega.
2. Los Productos
De conformidad con los artículos L. 111-1 y L. 112-1 y L. 111-3 del Código de Consumo, las características esenciales y los precios de los productos ofrecidos a la venta en línea por LEISURE SHOES en el Sitio, así como los posibles plazos de entrega de productos y las condiciones de garantía, están disponibles en el sitio.
LEISURE SHOES se esfuerza en cuidar al máximo la presentación y descripción de sus productos para dar la más completa información al Cliente. Sin embargo, es posible que aparezcan errores no sustanciales en el Sitio, que el cliente reconoce y acepta. Esta información se da como referencia.
Asimismo, las fotografías del Sitio no tienen carácter contractual, tienden a respetar al máximo los colores y formas de los productos. Sin embargo, a pesar de todo el cuidado con las fotografías por parte de LEISURE SHOES, es probable que existan diferencias mínimas, entendiéndose que la configuración de la pantalla del terminal informático del Cliente posiblemente pueda influir en la percepción de los productos. Estas diferencias no son tales que comprometan la responsabilidad de LEISURE SHOES, las fotografías no tienen valor contractual.
En cualquier circunstancia, en caso de incumplimiento del producto entregado con su descripción en el Sitio, el Cliente puede ejercer su derecho de desistimiento (Artículo VI de las CGV) o implementar la garantía de cumplimiento de LEISURE SHOES (artículo VIII de las CGV), que procederá a continuación, si fuera necesario y a su discreción, al cambio o a la devolución del precio (total o parcial) eventualmente facturado.
El Cliente recibe la información prevista en los artículos L. 121-17 y L. 121-19-2111-1, L. 111-2 y L. 221-5 del Código del Consumidor, antes y después a más tardar antes la conclusión de la venta, de manera legible y comprensible tanto en el Sitio como en particular a través de estos CGV.
3. El Pedido
La toma de pedidos en el Sitio está sujeta al cumplimiento del procedimiento establecido por LEISURE SHOES, materializado en una sucesión de diferentes pasos que el Cliente debe seguir para validar su pedido.
Se entiende que cualquier pedido supone el pago del precio de los productos seleccionados por el Cliente.
La venta se considera concluida en la fecha de aceptación del pedido por LEISURE SHOES. Con anterioridad a esta fecha, y de acuerdo con lo dispuesto en el artículo L. 221-25 del Código del Consumidor, estas condiciones de venta se ponen a disposición de todos los compradores para su información.
El Cliente tendrá la posibilidad, antes de validar definitivamente su pedido, de comprobar los detalles de éste y su precio total, y corregir cualquier error, antes de confirmar su pedido. Con la confirmación el Cliente manifiesta su aceptación.
Cualquier pedido confirmado por el Cliente constituye un contrato de venta y la aceptación de todas las disposiciones del mismo.
De acuerdo con el artículo L. 122-1 11 del Código del consumidor, LEISURE SHOES puede rechazar cualquier pedido de un Cliente por razones legítimas, en particular si es anormal, realizado de mala fe o por cualquier otro motivo, incluído si hay una disputa con el Cliente o una incidencia relacionada con el pago de un pedido anterior o que contravenga las disposiciones del presente. En este caso, LEISURE SHOES informará al Cliente por correo electrónico. Si el Cliente no corrige el/los elemento(s) erróneo(s) o contrario(s) a estas CGV, LEISURE SHOES se reserva el derecho de no tramitar su pedido.
Un correo electrónico de confirmación resumiendo el pedido (productos, precio, disponibilidad del producto, cantidad, etc.) será enviado sin demora al Cliente por LEISURE SHOES, a la dirección de correo electrónico facilitada por este durante el proceso del pedido una vez que el pedido haya sido validado por el cliente. Este correo electrónico contiene un enlace al formulario de desistimiento en el Anexo 1.
Así pues, el Cliente acepta formalmente el uso del correo electrónico para la confirmación del contenido de su pedido. En cualquier caso, las facturas se entregan al momento de la entrega, en papel o en formato electrónico (PDF).
LEISURE SHOES se compromete a respetar el pedido dentro de los límites de las existencias disponibles. En ausencia de disponibilidad, LEISURE SHOES se compromete a informar al Cliente a la mayor brevedad.
4. Precios y condiciones de pago
4.1. Determinación del precio
El precio de los productos vendidos en el Sitio se indica respectivamente por artículo y referencia.
Los precios de los productos están indicados en euros, todos los impuestos incluidos, excluyendo los gastos de envío. El precio total del pedido (impuestos no incluidos fuera de UE / gastos de envío incluidos) se indica en el paso 5 del pago.
LEISURE SHOES se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Todos los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro del pedido, bajo reserva de disponibilidad.
Cualquier costo de telecomunicaciones inherente al acceso al Sitio sigue siendo responsabilidad exclusiva del Cliente.
El período de validez de las ofertas y los precios se determina mediante la actualización del Sitio. LEISURE SHOES no reembolsará ninguna diferencia de precio entre el momento en que se realizó el pedido y una posterior reducción del precio.
4.2. Modalidades de pago
Los productos se pagan el día del pedido efectivo.
El pago de las compras se realiza mediante: PayPal, Tarjeta bancaria: el Cliente tiene acceso a un área dedicada puesta a disposición por un establecimiento bancario que garantiza la seguridad y el registro de la orden de pago. El Cliente confirma que es el titular de la tarjeta bancaria a debitar y que el nombre que aparece en la tarjeta bancaria es efectivamente suyo. El Cliente comunica los dieciséis dígitos y la fecha de caducidad de su tarjeta bancaria, así como, en su caso, los números del criptograma visual. En este sentido, el Cliente reconoce expresamente que la comunicación de su número de tarjeta bancaria a LEISURE SHOES constituye una autorización para cargar en su cuenta hasta el importe de los productos solicitados y todos los impuestos incluidos.De acuerdo con el artículo L. 132-2 del Código Monetario y Financiero, el compromiso de pago contraído mediante tarjeta de pago es irrevocable. LEISURE SHOES implementa todos los medios para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos transmitidos en el Sitio.
Cheque de banco, en caso de pago con cheque, este deberá ser emitido por un banco domiciliado en Francia metropolitana.
El cheque se cobra al recibirlo en la siguiente dirección:
LEISURE SHOES, 4, rue du marché Saint Honoré, 75001 Paris.
4.3. Los datos registrados y conservados por LEISURE SHOES constituyen la prueba del pedido y de todas las transacciones pasadas. Los datos registrados por el sistema de pago constituyen la prueba de las transacciones financieras.
4.4.Como parte de su política de control de pedidos y con el fin de limitar el riesgo de robo de identidad y / o uso de medios de pago robados, LEISURE SHOES se reserva el derecho a solicitar al Cliente una copia de un documento de identidad y comprobante de domicilio. En este caso, el pedido se validará definitivamente tras la verificación de estos elementos.
LEISURE SHOES se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido sujeto a la denegación de la autorización de las organizaciones bancarias.
5. Entrega
El Cliente elige uno de los métodos de entrega ofrecidos en el Sitio al realizar el pedido. Los productos solicitados se entregan según el modo de transporte disponible en función del lugar de entrega.
La entrega se realiza en la dirección de entrega indicada por el Cliente al realizar el pedido, precisando que debe ser la dirección de residencia del Cliente o de cualquier otra persona física de su elección, ya sea domiciliada en Francia metropolitana o en los siguientes países: Alemania, Estados Unidos, Canadá, Japón, Singapur, Corea del Sur, Gran Bretaña, Irlanda, Suiza, Bélgica, España. No se pueden realizar envíos a hoteles ni apartados postales.
El importe de los gastos de envío depende del importe del pedido y del método de entrega elegido por el Cliente. se indica al Cliente el importe de los gastos de envío antes de que se confirme el pedido.
Los plazos de entrega están disponibles en el Sitio en las condiciones establecidas por el artículo L. 111-1-3 ° del Código del Consumidor.
Con el fin de respetar los plazos de entrega, el Cliente debe asegurarse de haber comunicado a LEISURE SHOES, antes de validar su pedido, información exacta y completa sobre la dirección de entrega ( información como en particular y sin limitación : calle, edificio, número de escalera, claves de acceso, nombres y / o números de intercomunicador, instrucciones especiales de entrega, etc.).
Los tiempos indicados son plazos indicativos, correspondientes al tiempo promedio de tramitación y entrega. LEISURE SHOES no se hace responsable de las consecuencias derivadas de un retraso en la entrega que no sea culpa suya.
En caso de retraso en la entrega, el pedido no se cancela automáticamente. LEISURE SHOES informará al Cliente de cualquier retraso y el Cliente podrá decidir cancelar el pedido y enviar un aviso de cancelación por carta certificada con acuse de recibo a la dirección: LEISURE SHOES, 4 rue du marché Saint Honoré, 75001108 rue de la Folie Mericourt, 75011 Paris11 rue de la Folie Méricourt, 75011 PARIS, Francia ..
En caso de que el pedido aún no haya sido enviado después de que LEISURE SHOES reciba el aviso de cancelación del Cliente, la entrega será bloqueada y el Cliente será reembolsado por cualquier monto adeudado tan pronto como sea posible después de la recepción del aviso de cancelación.
Si el pedido ya ha sido enviado después de que LEISURE SHOES reciba el aviso de cancelación del Cliente, el Cliente aún puede cancelar el pedido rechazando el paquete. LEISURE SHOES reembolsará las sumas debitadas y los gastos de devolución incurridos por el Cliente dentro de los quince (15) días siguientes a la recepción de la devolución del paquete rechazado, completo y en su estado original.
El Cliente debe verificar el estado del embalaje, así como los productos en el momento de la entrega. En el caso de un paquete dañado (ya abierto, productos faltantes, etc.), el Cliente se compromete a notificar de todas sus reservas al transportista y a LEISURE SHOES dentro de los tres (3) días siguientes a la recepción del producto por carta certificada con acuse de recibo.
La falta de denuncia dentro del plazo mencionado extingue cualquier acción contra el transportista de conformidad con el artículo L. 133-3 del Código de Comercio.
6. Derecho de desistimiento
VI –A. De acuerdo con el artículo L. 221-18 del Código del Consumidor, el Cliente particular tiene un derecho de desistimiento que puede ejercer sin motivo dentro de los catorce (14) días calendario desde la entrega del pedido para poder devolver uno o más productos solicitados y ser reembolsados sin tener que justificar motivos o pagar una multa.
Si el final de dicho plazo cayera en sábado, domingo o un día festivo, se prorrogaría al siguiente día hábil. En el caso de que se trate de un pedido de varios productos entregados por separado, el período empezará a contar desde la recepción del último producto.
Enlace para devolución y cambio
el cual se ejercitará mediante la devolución a su cargo de nuevos productos (en su embalaje original, sin usar, sin lavar) acompañados del número de pedido a la siguiente dirección:
LEISURE SHOES, 108 Rue de la Folie Méricourt, 75011 Paris.
VI - B. El Cliente consumidor informa a LEISURE SHOES de su decisión de desistimiento enviándole, antes de la expiración del plazo estipulado en el artículo VI -A; en el párrafo anterior, el formulario de desistimiento mencionado en el Anexo 1 o cualquier otra declaración, inequívoca , expresando su voluntad de retractarse.
VI - B. El Cliente debe devolver los productos cubiertos por el derecho de desistimiento a más tardar catorce (14) días después de la comunicación de su decisión de desistimiento. La devolución de nuevos productos (en su embalaje original, sin usar, sin lavar), acompañados del número de pedido, se realizará por cuenta del Cliente y a la siguiente dirección:
LEISURE SHOES, 4 rue du marché Saint Honoré. LEISURE SHOES, 108 rue de la Folie Mericourt, 750011 Paris., France.
VI-C. El derecho de desistimiento puede excluirse en el caso de hacerse un pedido de productos personalizados o productos hechos según las especificaciones del Cliente.
VI-D. Si LEISURE SHOES juzga varias devoluciones abusivas o anormales, LEISURE SHOES se reserva el derecho de rechazar pedidos posteriores del Cliente en cuestión. El Cliente puede ser considerado responsable en caso de depreciación de los productos resultante de manipulaciones distintas a las necesarias para establecer la naturaleza y características de estos Productos.
LEISURE SHOES reembolsará al Cliente las cantidades ya abonadas (incluidos los gastos de envío), excluidos los gastos de devolución, en las condiciones a que se refiere el siguiente artículo VII, dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recuperación de los bienes. La devolución se realizará según el mismo método de pago elegido por el Cliente en el momento de su pedido.
VII - Reembolso
En todos los casos de devolución de productos pedidos, LEISURE SHOES reembolsará al Cliente las sumas ya abonadas (incluidos los gastos de envío), excluidos los gastos de devolución, dentro de los catorce (14) días siguientes a la fecha recuperación de productos. O hasta que el Cliente haya proporcionado prueba del envío de dichos productos.
El reembolso se realizará según el mismo método de pago elegido por el Cliente en el momento de su pedido, salvo que el Cliente acepte utilizar otro medio de pago que no genere costes a su cargo.
LEISURE SHOES no estará obligado a reembolsar costes adicionales si el Cliente ha elegido expresamente un método de envío más caro que el método de envío estándar con firma.
Las devoluciones de productos en los casos a que se refiere el artículo II serán efectuadas por LEISURE SHOES en un plazo máximo de 30 días a partir de la recepción de dichos productos. La devolución se realizará según el mismo método de pago elegido por el Cliente en el momento de su pedido.
VIII - Garantía legal
Las estipulaciones de estas CGV se entienden sin perjuicio de las garantías legales, y en particular de la garantía contra vicios ocultos a que se refieren los artículos 1641 y siguientes a 1649 del Código Civil.
Artículos L.2171-4 del Código del Consumidor: “El vendedor está obligado a entregar las mercancías de acuerdo con el contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega. Es responsable asimismo de los defectos de cumplimiento resultantes del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación, cuando ésta haya sido puesta a su cargo según el contrato o se haya realizado bajo su responsabilidad».
Artículo L.2171-5 del Código del Consumidor: "Para que el bien cumpla con el contrato, el bien debe:
1 ° Ser adecuado para el uso que normalmente se espera de un bien similar y, en su caso:
- si corresponde a la descripción dada por el vendedor y tiene las cualidades que este último presentó al comprador en forma de muestra o modelo;
- si tiene las cualidades que un comprador puede esperar legítimamente en vista de las declaraciones públicas hechas por el vendedor, el productor o su representante, en particular en publicidad o etiquetado;
2 ° O si tiene las características definidas de común acuerdo por las partes o es apto para cualquier uso especial solicitado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y que éste haya aceptado. »
1 ° Ser adecuado para el uso que normalmente se espera de un bien similar y, en el caso contrario:
- corresponder con la descripción realizada por el comerciante y poseer las cualidades que éste haya presentado al comprador bajo la forma de muestra o modelo;
- Presentar las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar dadas las declaraciones públicas hechas por el vendedor, por el productor o por su representante, incluídas en publicidad o etiquetado;
2 ° O tener las características definidas de común acuerdo entre las partes o ser aptas para cualquier uso especial solicitado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y que éste haya aceptado. "
Artículo L.2172-12 del Código del Consumidor: “La acción resultante de la falta de conformidad prescribe a los dos años de la entrega de la mercancía."
"Artículo 1641 del Código Civil:" El vendedor está obligado por la garantía por vicios ocultos en el artículo vendido que lo hagan inadecuado para el uso al que está destinado, o que reduzcan este uso a tal punto que el comprador no lo hubiera adquirido, o les habría dado un precio menor, si los hubiera conocido. "
Artículo 1648 al. 1º del Código Civil: "La acción resultante de vicios redhibitorios debe ser interpuesta por el comprador dentro de los dos años siguientes al descubrimiento del defecto".Se recuerda que en el marco de la garantía legal de conformidad, el consumidor:
tiene un plazo de dos años desde la entrega del bien para tomar acciones con respecto al vendedor; podrá elegir entre reparar o sustituir el artículo, sujeto a las condiciones de coste previstas en el artículo L. 217-9 del Código del Consumidor;
está exento de acreditar la existencia de la falta de conformidad de las mercancías durante los seis meses siguientes a la entrega de las mismas. Este plazo se amplía a 24 meses a partir del 18 de marzo de 2016, excepto para artículos de segunda mano.
La garantía legal de conformidad se aplica independientemente de la garantía comercial que posiblemente cubra su propiedad. Además, el Comprador, incluso sin ser considerado consumidor, puede decidir implementar la garantía legal contra los defectos no visibles sobre el objeto vendido en virtud del artículo 1641 del Código Civil; en este caso, el Comprador puede elegir entre la rescisión de la venta o una reducción en el precio de venta de acuerdo con el artículo 1644 del Código Civil.
Cuando actúa bajo la garantía legal de conformidad, el cliente:
beneficia de un plazo de dos años desde la entrega del producto para actuar; Puede elegir entre reparación o sustitución del producto. No obstante LEISURE SHOES, en aplicación del artículo L.211-9 del Código del Consumidor, no podrá proceder según la elección del Cliente si esta elección conlleva un coste manifiestamente desproporcionado respecto a la otra modalidad, teniendo en cuenta la valor del producto o magnitud del defecto. A continuación, se requiere que LEISURE SHOES proceda, a menos que esto sea imposible, según el método no elegido por el Cliente; está exento de acreditar la existencia de la falta de conformidad del producto durante los seis meses siguientes a la entrega de la mercancía. Este plazo se amplía a veinticuatro meses a partir del 18 de marzo de 2016, excepto para bienes de segunda mano.
La garantía legal de conformidad se aplica independientemente de cualquier garantía comercial otorgada.
El Cliente podrá decidir implementar la garantía contra defectos ocultos del artículo vendido en el sentido del artículo 1641 del Código Civil. En este caso, podrá elegir entre la resolución de la venta o una reducción del precio de venta de acuerdo con el artículo 1644 del código civil.
IX - Ley aplicable y controversias
IX.-1. Derecho aplicable
Cualquier pedido implica automáticamente la adhesión del cliente a las CGV. Estas CGV se rigen por la ley francesa.
IX.-2. Litigios
De acuerdo con el artículo L. 211-3 del Código del Consumidor, todo consumidor tiene derecho a recurrir gratuitamente a un mediador del consumidor para la resolución amistosa de una disputa entre él y un profesional.
LEISURE SHOES garantiza al Cliente el recurso efectivo a un sistema de mediación del consumidor de acuerdo con lo dispuesto en los artículos L. 611-1 y siguientes del Código del Consumidor. El Cliente puede ponerse en contacto con el mediador de su elección, cuyos datos de contacto aparecen en el sitio web de la Comisión Europea: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show
En caso de disputa, solo los tribunales franceses serán competentes.
En caso de dificultad o queja durante un pedido, el Cliente puede comunicarse con el Servicio de Atención al Cliente para llegar a un acuerdo amistoso.
En ausencia de un acuerdo amistoso, cualquier disputa relacionada con las CGV estará sujeta a la jurisdicción exclusiva del tribunal competente de París, con la excepción de las disputas relativas a personas no comerciales y para las cuales se aplican las reglas legales de atribución de jurisdicción.
X - Informática y Libertades
La información recogida por LEISURE SHOES durante un pedido del Cliente es necesaria para la gestión de la transacción y, a tal efecto, podrá ser comunicada total o parcialmente a los prestadores del servicio LEISURE SHOES implicados en la ejecución del pedido, especialmente a los transportistas.
Se le informa al Cliente que estos mismos datos personales también pueden ser recopilados por una organización encargada de analizar pedidos y luchar contra el fraude con tarjetas de crédito.
De conformidad con las disposiciones de la ley n ° 78-17 del 6 de enero de 1978 conocida como "Informatique et Libertés", el Cliente tiene en cualquier momento el derecho de acceso, rectificación, modificación y supresión de sus datos personales en el caso de que estos sean inexactos, estén incompletos, equívocos o desactualizados.
El Cliente también tiene derecho a oponerse, por motivos legítimos, al tratamiento de los datos personales que le conciernen. Sin embargo, tal oposición imposibilitará la ejecución de la orden.
El Cliente puede ejercer sus derechos enviando una carta acompañada de una prueba de identidad a la siguiente dirección:
LEISURE SHOES, Informatique & Libertés, 108 Rue de la Folie Méricourt, 75011 Paris, 4 rue du Marché Saint-Honoré 75001108 rue de la Folie Méricourt, 75011, Paris, France.
XI - Propiedad intelectual
LEISURE SHOES es el titular exclusivo de los derechos de propiedad intelectual relacionados con los productos vendidos en su Sitio.
“RIVIERAS LEISURE SHOES” es una marca registrada propiedad de LEISURE SHOES.
Ninguna disposición de estas CGV puede interpretarse en el sentido de que esta pueda servir para hacerse una transferencia de derechos de propiedad intelectual en beneficio del Cliente.
XII - Asistencia, Atención al cliente
De acuerdo con el artículo L. 121-16 del Código del Consumidor, el Cliente tiene la opción de ponerse en contacto con LEISURE SHOES para obtener la correcta ejecución del contrato de compraventa o para tramitar una reclamación. Este contacto no tiene recargo.
El servicio de atención al cliente de LEISURE SHOES está abierto de lunes a viernes de 10 a.m. a 18 p.m. y se puede llamar al +33 (0)1 43 57 03 37. 37.
Para cualquier solicitud de asistencia, el Cliente puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de LEISURE SHOES.
XIII Aviso legal
El Sitio es publicado por Leisure Shoes, una sociedad de responsabilidad limitada identificada con el número 519 098 875 RCS Paris, cuyo domicilio social se encuentra en 4 rue du Marché Saint-Honoré 75001 PARIS, representada por sus Cogerentes, Dan Amzallag & Fabrizio Corveddu.
Los Directores de la publicación son los Sres. Dan Amzallag y Fabrizio Corveddu.
El proveedor de servicios de alojamiento de sitios es OVHShopify Inc, una sociedad anónima simplificada con un capital de €10 000 000, RCS Roubaix - Tourcoing 424 761 419 00045, código APE 424A, número de IVA: FR 22 424 761 419, sede : 2 rue Kellermann - 59100, Roubaix - Francia Oficina central: 126 York St. Ottawa, EN KIN 5T5, Canadá.
El sitio es editado por la empresa LEISURE SHOES, una sociedad de responsabilidad limitada identificada con el número 519 098 875 RCS Paris, cuya oficina principal se encuentra en 4 rue du Marché Saint-Honoré 75001 PARIS, representada por su Gerente, el Sr. Dan AMZALLAG. [ESPECIFIQUE UN NÚMERO DE TELÉFONO]
El Director de la publicación es el Sr. Dan AMZALLAG [PARA SER VALIDADO]
El proveedor del servicio de alojamiento del sitio es OVH, una sociedad anónima simplificada con un capital de €10 000 000 , RCS Roubaix - Tourcoing 424 761 419 00045 código APE 424A, número de IVA: FR 22 424 761 419 Sede: 2 rue Kellermann - 59100, Roubaix - Francia.
Anexo 1
Modelo de formulario de desistimiento
Este formulario le permite solicitar el ejercicio del derecho de desistimiento en relación con uno o más productos adquiridos en el sitio web www.rivieras-shoes.com.
El uso de este formulario no es obligatorio y puede ejercer su derecho de desistimiento por cualquier otro medio de declaración, inequívoco, expresando su deseo de desistimiento.
Por lo tanto, puede completar y devolver este formulario si desea desistir de su pedido realizado en el sitio web www.rivieras-shoes.com, sujeto a casos de exclusión o límites al ejercicio del derecho de desistimiento según las Condiciones Generales de Venta de LEISURE SHOES.
En todos los casos, la solicitud de desistimiento debe enviarse a la siguiente dirección:
LEISURE SHOES, 4 rue du Marché Saint-Honoré 75001 París (Francia)
Comunico a LEISURE SHOES que ejerzo mi derecho de desistimiento con respecto a todo o parte del pedido a continuación:
Política de privacidad
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